Nur vier Tage, nachdem er seine Beschwerde abgeschickt hatte, erhielt Erich Wyss ein Antwortschreiben der Genossenschaft, in dem ihm versichert wurde, dass keine Änderung der Waschküchenordnung geplant sei. „Wir machen allgemein sehr gute Erfahrungen mit unserem System“, schrieb ein Herr Mani, Praktikant (i. A.).